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#1 14-10-2020 21:43:22

jean-michel
Membre

Comment se réabonner par internet ?!

Bonjour,
Mon abonnement arrive bientôt à sa fin (02/12). J'ai recu un courrier me proposant de me réabonner mensuellement ou d'aller sur mon espace abonné pour le faire.
Mais je ne trouve de bouton/lien pour me réabonner !
Sur la page Mon abonnement je trouve :

Votre abonnement

Vous avez souscrit à une offre 1 an
Code d'abonné : XXXXXXX
Statut de l'abonnement : Actif
Date de début : 19/12/2012
Date de fin : 02/12/2020

Est-ce qu'il faut attendre d'arriver à la date de fin pour pouvoir le faire ?!

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#2 15-10-2020 12:05:24

supergaston
Membre

Re : Comment se réabonner par internet ?!

Essayez chez 'espace abonnee' dans ton profil, peut-être?


M'enfin!

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#3 15-10-2020 12:18:04

supergaston
Membre

Re : Comment se réabonner par internet ?!

Je ne suis pas sûr de ma réponse. Le meilleur est de contacter la service d'abonnement : spirou@ediis.fr


M'enfin!

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#4 15-10-2020 17:56:11

Linh
Membre

Re : Comment se réabonner par internet ?!

Désolée mais je ne peux pas aider...

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#5 15-10-2020 18:05:38

Linh
Membre

Re : Comment se réabonner par internet ?!

@jean michel
Par contre, ce que vous pouvez aussi essayer, c'est d'aller sur n'importe quel page de ce site, tout tout tout en bas, il y a différentes catégories, vous cliquez sur contact, et vous pouvez envoyez un message aux services d'abonnement.
Pour moi, il m'ont répondu quelques semaines après l'envoie de mon mail, cela devrait donc marché pour vous aussi.

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#6 13-11-2020 18:46:48

Paulineke
Membre

Re : Comment se réabonner par internet ?!

J'ai le même problème que vous, mais en pire, puisque moi ça dit (depuis toujours) que je ne suis pas abonnée X-D
J'ai même deux numéros d'abonnées, mais ne suis "abonnée" sous aucun...

Ce site est INSUPPORTABLE.

Et quoi, juste envoyer un virement papier c'était trop simple ?


Ca me saoule.

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#7 14-11-2020 14:33:05

Linh
Membre

Re : Comment se réabonner par internet ?!

Quel est votre problème exactement ? Parce que moi, le problème de se faire reconnaître en tant qu'abonnée sur le site pour pouvoir profiter des contenus exclusifs, j'ai résolue le problème !
Si ce n'est pas ça, désolée.

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#8 16-11-2020 09:30:09

Paulineke
Membre

Re : Comment se réabonner par internet ?!

Bonjour Linh,

Si c'est en passant par la restauration de compte, ce n'est pas cela non plus :-(

J'ai contacté le service abonnement, j'attends leur réponse.

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#9 17-11-2020 17:46:28

Linh
Membre

Re : Comment se réabonner par internet ?!

Même si ce n'est pas pareil que vous, personnellement, j'ai du appeler le service abonnement pour pouvoir régler le problème. Par message, on ne se comprend pas toujours.
Bon courage, Linh.

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#10 20-11-2020 00:59:23

Re : Comment se réabonner par internet ?!

75% d’augmentation pour l’abonnement! Y-a-t-il quelque chose pour expliquer cela ?

Oui, c’est loin, Montréal... mais quand même. J’ai payé deux fois 103$ l’an dernier, pour deux périodes de 6 mois.

On me demande aujourd’hui quelques 332$! Pour un an.

Une blague ?

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#11 20-11-2020 13:09:51

supergaston
Membre

Re : Comment se réabonner par internet ?!

La poste devient plus cher mais je suis d'accord que c'est beaucoup! Peut-être c'est une faute?


M'enfin!

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