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#1 07-12-2020 23:40:51

CHAUVET
Membre

Problème abonnement ( pas de numéros )

Bonjour ! Je me suis abonnée en ligne le 31 octobre pour un an et mon compte bancaire a été débité dans la foulée. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation mais je ne  m'en suis pas inquiétée...Et je sais que cela met plusieurs semaines avant de recevoir son 1er numéro... Mais ça commence à faire un peu long maintenant....  J'ai pu constater que ce n'était pas la première fois que cette situation arrivait. Je souhaiterais connaitre la démarche à suivre afin de résoudre ce problème  ( en ayant l'assurance d'avoir une réponse si je dois contacter le journal par mail. ) Merci pour vos réponses et votre aide !

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